Formulaire WPForms ne s’envoie pas sur WordPress : causes et solutions

Si votre formulaire WPForms ne s’envoie pas correctement, cela peut impacter vos échanges avec les visiteurs de votre site. Ce problème est souvent lié à une mauvaise configuration SMTP, un conflit avec des plugins de sécurité, ou une erreur de configuration du formulaire. Heureusement, Mr.WordPress est disponible pour vous aider à diagnostiquer et résoudre ce problème rapidement.

Pourquoi le formulaire WPForms ne s’envoie-t-il pas ?

WPForms repose sur la fonction d’envoi d’e-mails de WordPress. Toutefois, divers facteurs peuvent interférer, tels que des restrictions de serveur, des filtres anti-spam ou des problèmes de configuration. Ce type de problème peut empêcher les messages de parvenir à leur destinataire, affectant ainsi la communication avec les utilisateurs de votre site.

Causes fréquentes du problème d’envoi de WPForms sur WordPress

Comment corriger le problème d’envoi de WPForms sur WordPress

  1. Installez un plugin SMTP : Si votre serveur ne prend pas en charge la fonction PHP mail(), installez un plugin SMTP comme WP Mail SMTP. Configurez-le avec les informations de votre hébergeur ou d’un service d’e-mail tiers comme Gmail, SendGrid ou Mailgun pour assurer un envoi fiable des e-mails.
  2. Vérifiez les paramètres du formulaire WPForms : Assurez-vous que le champ « From » utilise une adresse e-mail de votre domaine pour éviter que les messages ne soient filtrés comme spams.
  3. Désactivez temporairement les plugins de sécurité et anti-spam : Si des plugins de sécurité ou anti-spam sont actifs, désactivez-les temporairement pour voir s’ils bloquent l’envoi. Vous pouvez également ajouter WPForms à leur liste blanche pour éviter les blocages.
  4. Désactivez les plugins de cache : Les plugins de cache, tels que WP Super Cache ou W3 Total Cache, peuvent bloquer les scripts AJAX de WPForms. Désactivez temporairement le cache et testez l’envoi pour voir si cela résout le problème.
  5. Utilisez les logs d’erreurs de WPForms : WPForms propose une fonctionnalité de logs pour identifier les erreurs d’envoi. Accédez à la section WPForms > Outils > Logs pour vérifier les erreurs et déterminer leur cause.
  6. Vérifiez les filtres anti-spam : Si vous utilisez un filtre anti-spam au niveau du serveur ou du service d’e-mail, assurez-vous que les messages de WPForms ne sont pas classés comme spams. Configurez correctement le domaine de l’expéditeur pour éviter les blocages.

Si le problème persiste après avoir essayé ces solutions, Mr.WordPress peut vous aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes d’envoi de WPForms. Contactez-le via WhatsApp au +33 7 80 95 50 80 pour une assistance immédiate.

Besoin d’assistance ? Contactez Mr.WordPress

Si vous avez besoin d’aide pour corriger le problème d’envoi de WPForms ou pour optimiser votre site WordPress, Mr.WordPress est à votre disposition. Contactez-le via WhatsApp au +33 7 80 95 50 80 pour une assistance rapide et professionnelle.

FAQ sur le problème d’envoi de WPForms sur WordPress

Pourquoi mon formulaire WPForms ne s’envoie-t-il pas sur WordPress ?

Le formulaire WPForms peut ne pas s’envoyer en raison d’une configuration SMTP incorrecte, de restrictions au niveau du serveur, de plugins de sécurité qui bloquent les soumissions, ou d’une mauvaise configuration des champs du formulaire.

Comment corriger le problème d’envoi de WPForms sur WordPress ?

Pour corriger ce problème, installez un plugin SMTP, vérifiez les adresses e-mail de l’expéditeur et du destinataire, désactivez temporairement les plugins de cache et de sécurité, et configurez correctement les filtres anti-spam.

Quand devrais-je contacter Mr.WordPress pour un problème d’envoi avec WPForms ?

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème d’envoi après avoir suivi ces étapes, ou si vous rencontrez d’autres erreurs, contactez Mr.WordPress via WhatsApp au +33 7 80 95 50 80 pour une assistance rapide.

Quels sont les risques de laisser un problème d’envoi de WPForms non corrigé ?

Si le problème d’envoi n’est pas corrigé, vous risquez de perdre des messages importants de vos utilisateurs, ce qui peut nuire à la communication et à l’expérience utilisateur sur votre site WordPress.